10月27日下午，万华化学（烟台）石化有限公司刘学云经理、李炳坤经理和陶君主任来到集团总部，再次，培训室座无虚席。万华两位老师的分享，妙语连珠。李炳坤老师引用《大军师司马懿》剧中台词“臣一路行来，没有敌人，看到的只有朋友和师长”，谦逊而风趣地致敬台下日出同仁，称日出是万华的良师益友。而我想说的是作为日出的员工，能坐在这个课堂里听万华师长的分享，感到无比荣幸和钦佩。

优秀的课程的知识点往往不在课件里，而在老师的话语中。陶君老师敲黑板强调，做市场分析要看分析的目的，短线的交易不需要宏观分析，而做宏观分析是为了检验自己，做长期判断和规划。

丰收的喜悦之余，辛勤的人们对来年的期盼，溢于言表。可持续高速发展是所有人的理想，企业需要盈利可持续、部门需要利润可持续、员工需要奖金可持续，长远的发展，如何维持高速可持续运作，历来为人们所探讨。盈利从来不是神来之笔，不是骰子游戏。

正所谓千锤百炼出真知。要敢于碰撞，经得起对手的捶打。陶君老师认为，业务和分析放一块，是比较好的。陶君老师给出方法论，可以帮助业务人员检查自己的数据。分析人员已经上岸，业务人员才是真正在水里游泳的人，水温冷暖业务人员是最清楚的。数据和行为相辅相成，无法剥离。

李炳坤老师从销售呈现出发，有效沟通，传授我们面对问题时的化解之法。遇到问题，即使尖锐，也可以通过置换部分修饰词，现场求助他人等手段，来化解。当冲突无法缓和时，就暂时将话语权交给对方，做一位聆听者。记录、确认、重视问题，并认可对方。李炳坤老师强调，用问题回答问题，高于用答案回答问题。当情绪凌驾于前时，直面问题并不明智。

用一个笑话，将固定场景里的客户们都吸引到自己这里，正是一个成功的营销活动的开端。

客户用最美的笑容，告诉你，你值得。这是我记下李炳坤老师的一句话，分享没来现场听课的同学们。既然做了准备，就带上目的。因为每一次分享，是对自己和团队每一份付出的尊重。

精彩源于厚重的积累。百忙之中赶来日出，感谢陶君、李炳坤两位老师将满腹才华倾囊相授。然而，如此专业的课程，一次两次怎么能够。我们在此相邀，老师们，请一定常来！